Nextise WORKFLOWS · Marketing

Nextise liefert einen fertigen Workflow für Ihre Firmennennungs-Überwachung.

Nextise passt den Ablauf an Ihre Suchquellen und Reaktionsregeln an und setzt ihn in Ihrer bestehenden Systemlandschaft um.

Umsetzbar z. B. mit Microsoft Power Automate, n8n und Ihrem bestehenden E-Mail-System.

Marketing und Kommunikation mit Interesse an öffentlicher WahrnehmungZeitrahmen nach Prüfung von Suchquellen und RelevanzregelnNextise WORKFLOWS · Umsetzung in Ihrer bestehenden Systemlandschaft (z. B. E-Mail, Teams) · Kontrolle im Unternehmen

Nextise Workflows

Recurring processes run automatically according to your business logic.

Nextise Academy

Workshops & training so your team can use AI independently.

Nextise Consulting

Analysis and architecture for situations beyond the standard case.

Nextise Business Apps

Custom CRM and mobile apps, connected to your knowledge base.

Nextise CIP

Your company knowledge instantly available for every employee.

Erwähnungen des Unternehmens werden zufällig statt systematisch entdeckt.

Presseartikel, Blogbeiträge und Foreneinträge über das Unternehmen werden nur bemerkt, wenn jemand zufällig darauf stößt. Wichtige Nennungen bleiben ungenutzt oder unbeantwortet. Der Workflow bringt relevante Erwähnungen strukturiert zusammen und legt sie nach Ihren Regeln zur Prüfung vor.

Funktionen

  • Übernimmt neue Erwähnungen aus Ihren festgelegten Quellen
  • Ordnet Nennungen nach Relevanz und Tonalität ein
  • Legt wichtige Erwähnungen den zuständigen Personen zur Prüfung vor
  • Nutzt dasselbe Nextise-System wie Bewertungsübersicht und Social-Media-Auswertung
Wirkung im Alltag

Wichtige Erwähnungen werden bemerkt, statt zufällig entdeckt zu werden.

Systematisch

Ein regelmäßiger Suchlauf

Relevante Quellen werden nach einem festen Zeitplan statt zufällig durchsucht.

Eingeordnet

Klare Relevanzeinschätzung

Erwähnungen werden nach Ihren Regeln nach Relevanz und Tonalität eingeordnet.

Bearbeitet

Rechtzeitige Reaktion

Zuständige Personen erhalten wichtige Erwähnungen rechtzeitig zur Prüfung vorgelegt.

So funktioniert es

Von der neuen Erwähnung bis zur vorbereiteten Reaktion in drei Schritten.

Nextise verbindet Ihre Suchquellen mit dem bestehenden Kommunikationsprozess und bildet daraus einen kontrollierten Ablauf.

1

Erwähnungen übernehmen

Der Workflow durchsucht die festgelegten Quellen nach dem vereinbarten Zeitplan.

2

Relevanz einordnen

Erwähnungen werden nach Tonalität und Bedeutung nach Ihren Regeln eingeordnet.

3

Reaktion vorlegen

Wichtige Erwähnungen werden der zuständigen Person zur Prüfung und Reaktion vorgelegt.

Eine produktive Firmennennungs-Überwachung, die in Ihre Systemlandschaft passt.

Fertiger Prozess statt neues Tool

Nextise liefert Prozesslogik, Konzeption und Implementierung und setzt den Ablauf in Ihrer bestehenden Systemlandschaft um, etwa mit E-Mail oder Teams. Ihr Team beginnt mit dem konkreten Überwachungsprozess und nicht mit einem eigenen Entwicklungsprojekt.

Ihre Regeln bestimmen den Ablauf

Suchquellen, Relevanzregeln und Reaktionswege richten sich nach Ihrem Kommunikationsprozess. Nextise integriert und begleitet den Workflow bis in den laufenden Betrieb.

Ein verbundenes System im Unternehmen

Die Firmennennungs-Überwachung bleibt Teil Ihrer bestehenden, kontrollierten Systemlandschaft und kann mit Bewertungsübersicht, Social-Media-Auswertung und weiterem Marketingwissen verbunden werden.

Einsatz im Unternehmen

Ein Ablauf verbindet alle Beteiligten rund um die Firmennennung.

MK

Marketing

Erhält einen zentralen Überblick über neue Erwähnungen statt zufälliger Funde.

GF

Geschäftsführung

Sieht kritische Nennungen rechtzeitig, ohne selbst zu recherchieren.

PR

Presse und Kommunikation

Bereitet Reaktionen auf Basis der vorgelegten Einordnung gezielt vor.

VT

Vertrieb

Nutzt positive Erwähnungen als Argument in laufenden Kundengesprächen.

Erwähnungen werden nach Ihren Zugriffs- und Prüfvorgaben verarbeitet.

Vor der Umsetzung legt Nextise gemeinsam mit Ihnen fest, welche Quellen, Rollen und Reaktionswege beteiligt sind. Die konkrete Betriebsarchitektur wird auf Ihre vorhandene Umgebung abgestimmt.

Freigegebene Quellen

Der Workflow durchsucht nur die Web- und Presse-Quellen, die für den Prozess vereinbart wurden.

Geregelte Zugriffe

Rollen und Berechtigungen orientieren sich an den Zuständigkeiten in Marketing und Kommunikation.

Menschliche Prüfung

Jede Reaktion auf eine Erwähnung wird von einer zuständigen Person geprüft und freigegeben.

Nachvollziehbarer Betrieb

Fundstatus und Reaktionen werden im vereinbarten Ablauf dokumentiert und bleiben für zuständige Personen einsehbar.

Lieferumfang

  • Einen fertig definierten Workflow für die Firmennennungs-Überwachung
  • Anpassung an Ihre Suchquellen und Relevanzregeln
  • Umsetzung in Ihrer bestehenden Systemlandschaft (z. B. E-Mail, Teams)
  • Dokumentierte Reaktionswege für wichtige Nennungen
  • Übergabe in den produktiven Marketingbetrieb

Voraussetzungen

  • Ihre bestehenden Suchbegriffe und Markennamen
  • Die vereinbarten Quellen für die Überwachung
  • Zuständigkeiten für die Prüfung wichtiger Nennungen
  • Zugang zu Ihrem E-Mail- oder Teams-System
  • Einen definierten Reaktionsweg für kritische Nennungen

Integration

  • Web-Suche
  • E-Mail
  • Microsoft Teams
FAQ

Häufige Fragen zur automatischen Firmennennungs-Überwachung

Die wichtigsten Punkte zu Aufwand, Einführung, Kontrolle und Anbindung.

Der Umfang wird auf Ihre relevanten Presse- und Web-Quellen zugeschnitten und vor der Umsetzung gemeinsam festgelegt.

Nein. Der Workflow bereitet die Erwähnung samt Einordnung vor, die Reaktion wird von einer zuständigen Person entschieden.

Für solche Fälle wird ein Eskalationsweg festgelegt. Der Workflow markiert den Vorgang und meldet ihn direkt der zuständigen Person.

Nein. Der Workflow wird an Ihr vorhandenes E-Mail- oder Teams-System angebunden. Welche Übergabe möglich ist, hängt von den verfügbaren Schnittstellen ab.

Ihre Firmennennungs-Überwachung gemeinsam prüfen

Wir prüfen gemeinsam, ob dieser Workflow zu Ihrer Firmennennungs-Überwachung passt und wie er in Ihrer bestehenden Systemlandschaft umgesetzt werden kann.

Nextise Workflows

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Franz Nkemaka
Managing Director Nextise GmbH

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