Definiert
Qualitätskriterien festgelegt
Für jede Anwendung ist klar, was eine gute Antwort ausmacht.
Nextise Consulting · Betrieb & Skalierung
Qualitätssicherung, die Probleme erkennt, bevor Nutzer sich beschweren.
Nextise implementiert Qualitätssicherung für Ihre KI-Anwendungen und überwacht sie laufend — damit sinkende Antwortqualität erkannt wird, bevor sie zu Beschwerden führt.
Umsetzbar für Wissensassistenten, Agenten und weitere produktive KI-Anwendungen.
IT-Leitung und Fachbereiche mit produktiven, geschäftskritischen KI-AnwendungenZeitrahmen nach Prüfung der bestehenden Anwendungen und QualitätskriterienIndividuell nach Anzahl der Anwendungen und Prüfumfang
Automation
82%
Data quality
64%
Integration
71%
Potential : HIGH
Sinkende Antwortqualität bleibt ohne Überwachung lange unbemerkt.
Ohne systematische Qualitätssicherung wird eine schleichend sinkende Antwortqualität oft erst bemerkt, wenn Nutzende sich beschweren oder das Vertrauen in die Anwendung bereits gesunken ist.
Funktionen
- Definition von Qualitätskriterien je Anwendung
- Implementierung laufender Qualitätsprüfungen
- Aufbau von Alarmierung bei Qualitätsabfall
- Übergabe an den laufenden Betrieb
Wirkung im Betrieb
Aus unbemerktem Qualitätsverfall wird frühzeitige Erkennung.
Implementiert
Laufende Prüfung aktiv
Die Antwortqualität wird kontinuierlich überprüft.
Alarmiert
Frühwarnung eingerichtet
Bei sinkender Qualität wird automatisch alarmiert.
So läuft die Implementierung ab
Von der Kriteriendefinition zur laufenden Qualitätsüberwachung.
Nextise implementiert Qualitätssicherung so, dass Probleme frühzeitig erkannt werden.
1
Qualitätskriterien definieren
Anhand von Beispielen wird festgelegt, was eine gute Antwort ausmacht.
2
Laufende Prüfung implementieren
Die Antwortqualität wird kontinuierlich anhand der Kriterien überprüft.
3
Alarmierung einrichten und übergeben
Bei Qualitätsabfall wird automatisch alarmiert, die Lösung wird an den Betrieb übergeben.
Eine Qualitätssicherung, die Probleme erkennt, bevor sie eskalieren.
Klare Kriterien
Qualität wird anhand konkreter, nachvollziehbarer Kriterien bewertet.
Laufende Überwachung
Die Prüfung erfolgt kontinuierlich, nicht nur bei einer einmaligen Abnahme.
Frühwarnung statt Beschwerde
Qualitätsabfall wird erkannt, bevor Nutzende ihn bemängeln.
Einsatz im Unternehmen
Eine Qualitätssicherung, die Vertrauen in KI-Anwendungen erhält.
IT
IT-Leitung
Verantwortet Implementierung und Betrieb der Qualitätsüberwachung.
QS
Qualitätssicherung
Definiert Kriterien und bewertet erkannte Qualitätsabweichungen.
FB
Fachbereiche
Vertrauen der KI-Anwendung, weil ihre Qualität nachweislich überwacht wird.
GF
Geschäftsführung
Sieht Qualitätsrisiken frühzeitig erkannt statt erst bei Beschwerden.
Was wir vor der Implementierung klären.
Vor der Implementierung legt Nextise gemeinsam mit Ihnen fest, welche Qualitätskriterien und Schwellenwerte gelten.
Nachvollziehbare Kriterien
Qualitätskriterien basieren auf konkreten Beispielen guter und schlechter Antworten.
Laufende Prüfung
Die Antwortqualität wird kontinuierlich überwacht, nicht nur stichprobenartig.
Definierte Alarmschwellen
Es ist festgelegt, ab welchem Qualitätsabfall alarmiert wird.
Übergabe an die interne IT
Die Qualitätssicherung wird dokumentiert an den IT-Regelbetrieb übergeben.
Lieferumfang
- Definierte Qualitätskriterien je Anwendung
- Implementierte, laufende Qualitätsprüfung
- Eingerichtete Alarmierung bei Qualitätsabfall
- Übergabe an den produktiven IT-Betrieb
Voraussetzungen
- Zugang zu den zu überwachenden KI-Anwendungen
- Beispiele für gute und schlechte Antworten als Bewertungsgrundlage
- Ansprechpartner aus IT und den nutzenden Fachbereichen
Integration
- Bestehende KI-Anwendungen
- Monitoring-Tools
- Reporting-Systeme
FAQ
Häufige Fragen zur KI-Qualitätssicherung
Die wichtigsten Punkte zu Kriterien, Alarmierung und Betrieb.
Anhand vorab definierter Kriterien und Beispiele, die aus echten Antworten der Anwendung abgeleitet werden.
Der Zeitrahmen hängt von Anzahl der Anwendungen und Prüfumfang ab und wird vor Projektstart geprüft.
Eine eingerichtete Alarmierung informiert die zuständige Stelle, bevor das Problem eskaliert.
Ihre interne IT und Qualitätssicherung übernehmen die Auswertung, Nextise übergibt eine vollständige Dokumentation.
Ihre KI-Qualitätssicherung implementieren lassen
Im Erstgespräch klären wir bestehende Anwendungen und relevante Qualitätskriterien.
Next step
Ready for your AI infrastructure?
Nextise guides you from the first analysis to a productive solution. Ready to deploy in 6–10 weeks.
Managing Director Nextise GmbH
Let’s talk about your AI transformation together
