Nextise Workflows
Wiederkehrende Prozesse laufen automatisch nach Ihrer Geschäftslogik.
Nextise passt den Ablauf an Ihre Suchquellen und Reaktionsregeln an und setzt ihn in Ihrer bestehenden Systemlandschaft um.
Umsetzbar z. B. mit Microsoft Power Automate, n8n und Ihrem bestehenden E-Mail-System.
Wiederkehrende Prozesse laufen automatisch nach Ihrer Geschäftslogik.
Workshops & Training, damit Ihr Team KI eigenständig nutzt.
Analyse und Architektur für Situationen jenseits des Standardfalls.
Individuelle CRM- und Mobile-Apps, verbunden mit Ihrer Wissensbasis.
Ihr Unternehmenswissen sofort abrufbar für jeden Mitarbeiter.
Presseartikel, Blogbeiträge und Foreneinträge über das Unternehmen werden nur bemerkt, wenn jemand zufällig darauf stößt. Wichtige Nennungen bleiben ungenutzt oder unbeantwortet. Der Workflow bringt relevante Erwähnungen strukturiert zusammen und legt sie nach Ihren Regeln zur Prüfung vor.
Systematisch
Relevante Quellen werden nach einem festen Zeitplan statt zufällig durchsucht.
Eingeordnet
Erwähnungen werden nach Ihren Regeln nach Relevanz und Tonalität eingeordnet.
Bearbeitet
Zuständige Personen erhalten wichtige Erwähnungen rechtzeitig zur Prüfung vorgelegt.
Nextise verbindet Ihre Suchquellen mit dem bestehenden Kommunikationsprozess und bildet daraus einen kontrollierten Ablauf.
Der Workflow durchsucht die festgelegten Quellen nach dem vereinbarten Zeitplan.
Erwähnungen werden nach Tonalität und Bedeutung nach Ihren Regeln eingeordnet.
Wichtige Erwähnungen werden der zuständigen Person zur Prüfung und Reaktion vorgelegt.
Nextise liefert Prozesslogik, Konzeption und Implementierung und setzt den Ablauf in Ihrer bestehenden Systemlandschaft um, etwa mit E-Mail oder Teams. Ihr Team beginnt mit dem konkreten Überwachungsprozess und nicht mit einem eigenen Entwicklungsprojekt.
Suchquellen, Relevanzregeln und Reaktionswege richten sich nach Ihrem Kommunikationsprozess. Nextise integriert und begleitet den Workflow bis in den laufenden Betrieb.
Die Firmennennungs-Überwachung bleibt Teil Ihrer bestehenden, kontrollierten Systemlandschaft und kann mit Bewertungsübersicht, Social-Media-Auswertung und weiterem Marketingwissen verbunden werden.
MK
Erhält einen zentralen Überblick über neue Erwähnungen statt zufälliger Funde.
GF
Sieht kritische Nennungen rechtzeitig, ohne selbst zu recherchieren.
PR
Bereitet Reaktionen auf Basis der vorgelegten Einordnung gezielt vor.
VT
Nutzt positive Erwähnungen als Argument in laufenden Kundengesprächen.
Vor der Umsetzung legt Nextise gemeinsam mit Ihnen fest, welche Quellen, Rollen und Reaktionswege beteiligt sind. Die konkrete Betriebsarchitektur wird auf Ihre vorhandene Umgebung abgestimmt.
Der Workflow durchsucht nur die Web- und Presse-Quellen, die für den Prozess vereinbart wurden.
Rollen und Berechtigungen orientieren sich an den Zuständigkeiten in Marketing und Kommunikation.
Jede Reaktion auf eine Erwähnung wird von einer zuständigen Person geprüft und freigegeben.
Fundstatus und Reaktionen werden im vereinbarten Ablauf dokumentiert und bleiben für zuständige Personen einsehbar.
Die wichtigsten Punkte zu Aufwand, Einführung, Kontrolle und Anbindung.
Der Umfang wird auf Ihre relevanten Presse- und Web-Quellen zugeschnitten und vor der Umsetzung gemeinsam festgelegt.
Nein. Der Workflow bereitet die Erwähnung samt Einordnung vor, die Reaktion wird von einer zuständigen Person entschieden.
Für solche Fälle wird ein Eskalationsweg festgelegt. Der Workflow markiert den Vorgang und meldet ihn direkt der zuständigen Person.
Nein. Der Workflow wird an Ihr vorhandenes E-Mail- oder Teams-System angebunden. Welche Übergabe möglich ist, hängt von den verfügbaren Schnittstellen ab.
Wir prüfen gemeinsam, ob dieser Workflow zu Ihrer Firmennennungs-Überwachung passt und wie er in Ihrer bestehenden Systemlandschaft umgesetzt werden kann.
Nächster Schritt
Nextise begleitet Sie von der ersten Analyse bis zur produktiven Lösung. In 6–10 Wochen einsatzbereit.

